售楼中心客服接待

岗位职责：
1.上班前做好仪容仪表的检查，按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗，做到“客来有迎声、客走有送声”；
2.服从领班管理，熟悉各种器具操作和饮品的调配，熟悉销售中心的整体概况，能够把控好售楼案场的客户服务工作；
3.为客户提供路线引导、饮品等服务，学会制作当季饮品；当有客户在沙盘边上观看时，及时送上饮料、咖啡等；当客户离开时，及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品；
4.在没有客户到售楼中心时，应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好；
5.掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
6.及时与各部门对接，保证室内环境随时达到可以接待客户的状态；
7.认真做好工作中所出现的问题并及时做好工作记录；
任职要求：
1、年龄18-28岁，身高168以上，身材匀称，五官端正，有售楼处或酒店接待工作经验优先考虑；
2、具备服务意识，有较强的组织、协调能力，有责任心、亲和力，善于沟通；
3、一切从帮助客户、满足客户角度出发，善于倾听，充满工作热情。
工作待遇：
1、薪资 +五险一金；
2、成熟、稳定的晋升机制，管理or专业双向晋升通道，定向培育人才。